2023-01-17 16:54:29
中(zhōng)略咨詢項目顧問通過對企業流程現狀診斷和梳理(lǐ)，向上調研企業當前的戰略需求、組織形态，業務(wù)規劃，運營機制等方面的科(kē)學(xué)性與合理(lǐ)性。向下診斷流程對業務(wù)的支撐性，是不是滿足業務(wù)前端的發展需求及運行需求。展開對企業主價值鏈上“研、産(chǎn)、銷、服”流程架構的合理(lǐ)性、有(yǒu)效性和前瞻性進行評價，确定流程體(tǐ)系優化的方向和目标，規範“研、産(chǎn)、銷、服”主價值鏈上的權責分(fēn)配，以及風險管控的适應性，并結合流程線(xiàn)本身的梳理(lǐ)和評價結果，制定優化方案。
解決企業流程管理(lǐ)體(tǐ)系中(zhōng)的三大痛點：
1、如何在靈活性和體(tǐ)系之間求得平衡？
2、如何解決流程的規範性與業務(wù)前端的急迫性的矛盾？
3、如何避免因對市場響應的時間性要求而出現的業務(wù)運行繞過制度和流程的現實？
主要咨詢服務(wù)内容如下：
1、組織開展企業流程管理(lǐ)體(tǐ)系現狀調研及診斷。
2、組織開展企業流程體(tǐ)系評價，定義問題，明确流程管理(lǐ)體(tǐ)系優化的目标和方向。
3、明确流程優化的基本原則。
4、開展流程框架體(tǐ)系優化設計。
5、開展流程端到端的接口優化設計。
6、開展流程描述規範優化設計。
7、編制《流程管理(lǐ)體(tǐ)系優化整體(tǐ)方案》。
8、組織開展用(yòng)戶培訓。
9、輔導用(yòng)戶開展業務(wù)流程優化工(gōng)作(zuò)。
10、輔導用(yòng)戶開展流程管理(lǐ)體(tǐ)系優化評價與改善工(gōng)作(zuò)。
1、《流程管理(lǐ)體(tǐ)系現狀與問題診斷報告》
2、《流程管理(lǐ)體(tǐ)系優化方案》
3、《流程管理(lǐ)制度》
4、《流程管理(lǐ)體(tǐ)系改善工(gōng)作(zuò)方案》
5、開展用(yòng)戶培訓
6、開展體(tǐ)系優化輔導服務(wù)
1、流程成熟度評估模型
2、流程體(tǐ)系框架
3、流程績效指标提煉方法論
4、EPROS流程體(tǐ)系管理(lǐ)平台
預估時間長(cháng)度為(wèi)：3-6個月。
